ÜME Online shop / ユーミー 公式通販サイト

納品書など金額がわかるものは一緒にお送りしておりません。 贈り物の際にも安心してご利用ください。 当店ショップカードは同梱させて頂いております。 不要な場合は備考欄にご記載ください。

ÜMEでは、大切な方へのギフトをオリジナルラッピングでお届けいたします。 ■ギフト用ラッピング ÜMEオリジナルジュエリーボックスにお入れしリボンをかけ、ショッパー(紙袋)をお付けいたします。 ギフト用ラッピングは無料です。 ■通常包装 ÜMEオリジナルジュエリーボックスにお入れしお届けいたします。 通常包装、ギフト用ラッピング共に納品書など金額がわかるものは一緒にお送りしておりませんのでご安心ください。 ※送り主は「ÜME Online Shop」となります。 ご注文者様とお届け先が異なる場合は、配送伝票の備考欄にご注文者様のお名前を記載させて頂きます。 詳しくはこちらをご覧ください↓ http://ume--shop.com/items/59be3913428f2d09760009d8

ÜMEのリングは日本サイズでお作りしております。 ■リングサイズの測り方 測りたい指の1番太い部分に糸や紙を巻きつけ、周囲の長さを測ります。 下記サイズ一覧からリングサイズをお調べください。 サイズ 内周 5号　 　 45mm 6号　 　 46.1mm 7号　 　47.1mm 8号　 　 48.2mm 9号　　 49.2mm 10号　　50.3mm 11号　　51.3mm 12号　　52.4mm 13号　　53.4mm 14号　　54.5mm 15号　　55.5mm ※指のサイズは時間帯や体調などにより変動いたしますので、複数回測ることをお勧めいたします。 商品のデザイン・素材により多少の誤差がございますので予めご理解頂けますようよろしくお願いいたします。

ピアス・イヤリング共に18金の金具にご変更可能です。 ご希望のお客様はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お値段が変わりますので、ご案内をさせて頂きます。 デザインによって金具の変更を承れない場合もございますので予めご了承ください。

在庫がある場合はご購入頂けます。 ご案内をいたしますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文完了後のキャンセルは承りかねます。 よくお確かめの上ご注文ください。 ご注文の変更を希望される場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※システム上ご注文内容の変更ができませんので再度ご注文頂く形となります。

素材により異なりますが、汗や皮脂などが変色する原因となります。 ご使用後は柔らかい布で優しく拭き取り、直射日光を避け保管してください。 ■K18 変色はしない貴金属ですが、皮脂や汚れによりくすみが生じる場合があります。 K18専用の磨きクロスで磨くことで輝きが戻ります。 ■K10 純金の他に銀と銅が適量含まれており、空気中の成分や汗や皮脂がつき輝きが曇ることがあります。 K10専用の磨きクロスで磨くことで輝きが戻ります。 ■SV925 空気中の成分や汗や皮脂がつき黒ずむことがあります。 軽い変色でしたら、表面をシルバー専用の磨きクロスで磨くことで輝きが戻ります。 ■SV925＋K18コーティング 使用していくうちに、K18コーティングが剥がれ変色することがあります。 ご使用後は柔らかい布で優しく拭き取り、直射日光を避け保管することにより輝きを長持ちさせることができます。

ÜMEではご購入から1年間アフターケアを無料で承っております。 (ご購入後1年以上経過しているものは有料で承ります。) 送料・返送料540円(全国一律)はお客様ご負担とさせて頂きます。 ジュエリーの素材によりアフターケアの内容は異なります。 ■K18 ジュエリーの磨き直しをすることにより輝きを取り戻します。 状態によりご相談させて頂く場合もございます。 ■K10 ジュエリーの磨き直しをすることにより輝きを取り戻します。 状態によりご相談させて頂く場合もございます。 ■SV925 ジュエリーの磨き直しをすることにより輝きを取り戻します。 状態によりご相談させて頂く場合もございます。 ■SV925＋K18コーティング クリーニング、またはK18コーティングの再コーティングをいたします。 状態によりご相談させて頂く場合もございます。 ジュエリーの磨き直し、クリーニング、K18コーティングの再コーティングをご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文が正常に完了した場合は、ご登録のアドレスに「ご注文確定メール」が配信されます。 メールが届かない場合は、ドメイン指定の設定(【@stores.jp】からのメール受信許可をお願いいたします。)、迷惑メールボックスをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■配送日指定 基本的には配送日の指定は承りかねますが、できるだけご希望に添えるよう致しますので、ご希望の場合ご注文の際、備考欄へご記載ください。 (お日にちによってはご希望に添えかねる場合がございますのでご了承ください。) ■配送時間帯指定 下記時間帯よりご希望の時間帯をご注文の際、備考欄にご記載ください。 ・午前中 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 ※離島など、一部地域においてはご希望のお届け日・時間帯のご希望に添いかねる場合がございます。 配達日時のご指定またはご変更がございましたら、商品発送前でしたら、当店にご連絡頂ければ時間指定の変更を承れます。 商品発送後の場合は、発送完了メールにてヤマト運輸のお問合わせ番号をご連絡させて頂きますので、ヤマト運輸まで直接ご連絡頂きますようお願いいたします。 〈ヤマト運輸お客様サービスセンター〉 フリーダイヤル：0120-01-9625 携帯電話：0570-200-000 050IP電話：050-3786-333

お客様のご不在が続き、当店に商品が返送された場合も再発送を承れます。 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 その際、再発送分の送料540円(全国一律)を頂戴いたします。 送料のお支払い方法は銀行振込のみとなります。 また、キャンセル扱いにはなりませんのでご安心ください。

ÜMEではご購入から1年間お直しを無料で承っております。 (ご購入後1年以上経過しているものは有料で承ります。) お直しをご希望の方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お送り頂いたお品の受け取り後、お直しの内容・期間・料金などをご連絡いたします。 送料・お直し後の返送料540円(全国一律)はお客様ご負担とさせて頂きます。 (ご購入1年間はお直し後の送料は無料です。) できる限りご対応させて頂きますが、状態やデザインによってお直しを承れない場合もございますので、予めご了承ください。

商品写真はご利用の端末のモニターにより実際の商品と見え方が異なる場合がございますので予めご了承ください。 また、天然石やパールなどは一つ一つ形や色味が違う為、画像と異なる場合がございます。 自然界が作り出した世界に一つだけの素材をお楽しみ頂けますと幸いです。 また、当店のジュエリーは全て手作業で制作しております。 若干個体差が生じる場合もございますので、予めご了承ください。

大変申し訳ございませんが、できる限り早くご注文頂きました商品をお送りさせて頂きますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご返送用の伝票をお送りいたしますのでそのままご返品をお願いいたします。 すぐにお作りさせて頂きますが、商品によっては制作に時間が必要なため大変申し訳ございませんが、お時間を頂く場合がございます。 送料は当店で負担させて頂きます。

大変申し訳ございませんが、すぐにお直しさせて頂きますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご返送用の伝票をお送りいたしますのでそのままご返品をお願いいたします。 すぐにお直しさせて頂きますが、商品によっては制作に時間が必要なため大変申し訳ございませんが、お時間を頂く場合がございます。 送料は当店で負担させて頂きます。

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